Real time web analytics, Heat map tracking
facebook_page_plugin

Onderhoudscontract Computer(s) Particulier

Een computer is in veel huishoudens een onmisbaar gebruiksvoorwerp geworden, waar men vrijwel niet meer zonder kan. Helaas worden veel computers niet of slecht onderhouden, waardoor ze niet alleen traag worden, maar ook de kans vergroot wordt om belangrijke data kwijt te raken. Ook zijn er vaak kleine ergenissen die doorgaans eenvoudig telefonisch of per email opgelost kunnen worden.

Met een preventief onderhoudscontract bij Muismat Technical Services kunt u deze frustraties voorkomen!

Regelmatig onderhoud zorgt voor een kleinere kans op storingen en een langere levensduur van uw computer

 

Particulier onderhoudscontract DIRECT NAAR BESTELLEN

Het volgende zit inbegrepen in het onderhoudscontract:

  • Uw computer wordt 2x per jaar gecontroleerd, waarvan één maal op locatie.
  • Verwijderen van tijdelijke, onnodige en overbodige bestanden in het register, besturingssysteem en op de harddisk.
  • Installeren van updates en servicepacks voor uw besturingssysteem, stuurprogramma’s en dergelijke.
  • Verwijderen van virussen, spyware, adware, malware en andere hinderlijke ongewenste software.
  • Controle van de processor, werkgeheugen, harddisk en de algemene werking en snelheid van het computersysteem.
  • Optimaliseren, defragmenteren en waarnodig afstellen van de prestaties van o.a. De harddisk en het werkgeheugen.
  • Controle op de juiste werking van uw backup, indien aanwezig.
  • Telefonische of e-mail support voor eenvoudige storingen die binnen enkele minuten opgelost kunnen worden.
  • Voor uitvoering van het onderhoud nemen wij contact met u op voor het maken van een afspraak (telefonisch of per mail).

 

Kosten:  € 9,25 incl. btw per maand voor 1 computer.

Voor elke extra computer geldt een tarief van € 6,00 incl. btw per maand.

 

De voordelen voor u op een rijtje

  • Besparen van hoge kosten en langere levensduur van uw computer door regelmatig periodiek onderhoud.
  • U bent verzekerd van een computer met de laatste updates en servicepacks waardoor uw computer optimaal beveiligd en stabiel blijft werken.
  • U heeft de mogelijkheid om ons vragen te stellen over kleine storingen, bijvoorbeeld het opnieuw verbinden van muis en toetsenbord, opgeven van uw draadloze netwerksleutel, herstarten van internet-verbindingen en dergelijke.
  • Bij werkzaamheden buiten de onderhoudsbeurten om betaalt u slechts de helft van de voorrijkosten.
  • Indien u over meerdere computers beschikt betaalt u slechts € 6,00 incl. btw extra per computer per maand.

 

De volgende zaken vallen niet onder het onderhoudscontract

  • Levering, installatie, configuratie of reparatie van hardware.
  • Levering, (her)installatie, configuratie van software.

 

Betaling en duur van het contract

  • De minimum contractduur bedraagt één jaar, en kan jaarlijks worden verlengd.
  • De betaling geschiedt per jaar bij vooruitbetaling.
  • Het eerste jaar geldt er een opzegtermijn van 3 maanden vóór het einde van het contract, daarna is het contract maandelijks opzegbaar.

 

Vereisten

  • De computer wordt uitsluitend voor particuliere doeleinden gebruikt. Voor zakelijk gebruik verwijzen wij u naar ons ‘Strippenkaartcontract’.
  • U dient in het bezit te zijn van een breedbandverbinding zoals glasvezel, ADSL of kabel met een minimum snelheid van 512kbit/s.
  • Uw computer dient uitgerust te zijn met tenminste Windows 7 of hoger en deze dient legitiem (legaal) te zijn.
  • U dient woonachtig te zijn in de volgende plaatsen: Houten, Schalkwijk, Tull en ’t Waal, ’t Goy, Bunnik, Odijk, Werkhoven, Wijk bij Duurstede, Cothen, Langbroek, Ravenswaay, Rijswijk(Gld), Vianen, Hagestein, Everdingen of Nieuwegein.

 

Uitsluiting aansprakelijkheid

  • Mocht ons advies met betrekking tot het wel of niet gebruiken van programma’s niet worden nageleefd, met daardoor het ontstaan van problemen met uw computer tot gevolg, dan behouden wij ons het recht om het onderhoudscontract op te schorten. Wij zullen dan geen werkzaamheden meer verrichten zoals in het contract opgenomen totdat de problemen zijn verholpen.
  • Muismat Technical Services is niet aansprakelijk voor schade welke het gevolg is van niet goed functionerende apparatuur, software of installaties dan wel het verloren raken van gegevens, data of ander informatie dragend materiaal.
  • Muismat Technical Services is niet aansprakelijk voor de gevolgen van ingrepen van derden. Het herstel van hierdoor ontstane schade is niet inbegrepen in het contract en te allen tijde voor eigen rekening.

 

Aanvullende en Algemene voorwaarden

Op al onze diensten en/of leveringen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Klik hier voor onze algemene voorwaarden.

DIRECT BESTELLEN

Wilt u meer informatie over onze producten en diensten? Klik hier om naar het contactformulier te gaan.